近日，濱江區(qū)公安分局聯(lián)合高新區(qū)(濱江)商務(wù)局在杭州市公安局、市商務(wù)局的指導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)了浙江省首個(gè)“外籍跨境電商人才綜合服務(wù)平臺(tái)”，為外籍跨境電商人才鋪就了一條暢通無(wú)阻的發(fā)展之路，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

7月10日，杭州大會(huì)展中心內(nèi)人頭攢動(dòng)，全球跨境電商交易博覽會(huì)暨“外貿(mào)優(yōu)品 科技出海”活動(dòng)在此隆重開(kāi)幕。在熱鬧非凡的展館中，“杭州外籍跨境電商人才綜合服務(wù)平臺(tái)”展區(qū)格外引人注目，濱江公安民警正熱情地向參觀者介紹平臺(tái)的各項(xiàng)功能和使用方法，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的人絡(luò)繹不絕。

“這個(gè)平臺(tái)真是太實(shí)用了！以前我們招聘外籍人才，在人才認(rèn)定和簽證辦理上總是遇到各種難題，現(xiàn)在有了這個(gè)平臺(tái)，一切都變得簡(jiǎn)單多了?！币晃豢缇畴娚唐髽I(yè)的負(fù)責(zé)人興奮地說(shuō)道。

就在7月8日，濱江區(qū)分局出入境管理大隊(duì)的“移動(dòng)受理機(jī)”開(kāi)進(jìn)華為培訓(xùn)中心，為阿爾及利亞客商提供一站式簽證服務(wù)。原本需要“以天計(jì)”的辦理時(shí)長(zhǎng)，如今被壓縮至“小時(shí)計(jì)”，確保了技術(shù)培訓(xùn)與商務(wù)洽談的無(wú)縫銜接，贏得了海外客戶(hù)的高度贊譽(yù)。這一系列創(chuàng)新舉措，正是濱江公安分局積極響應(yīng)時(shí)代號(hào)召，以科技賦能政務(wù)服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。

精準(zhǔn)施策，打通人才“引育留用”全鏈條

高新區(qū)（濱江）聚焦外籍主播人才引育留用過(guò)程中的諸多難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，如人才難認(rèn)定、留學(xué)生難實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)難落地、配套服務(wù)難匹配等，精準(zhǔn)發(fā)力，打造了全省首個(gè)“外籍跨境電商人才綜合服務(wù)平臺(tái)”試點(diǎn)。該平臺(tái)搭建了“外籍跨境電商人才認(rèn)定”和“跨境電商留學(xué)生實(shí)習(xí)加注”線(xiàn)上平臺(tái)，并于3月上線(xiàn)浙里辦，為企業(yè)和外籍人才帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。

“通過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，杭州跨境電商外籍主播需求量大，但人才供給嚴(yán)重不足。同時(shí)，人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、流程煩瑣，留學(xué)生實(shí)習(xí)渠道不暢等問(wèn)題，嚴(yán)重制約了行業(yè)的發(fā)展?！焙贾菔泄簿指咝聟^(qū)（濱江）分局出入境管理大隊(duì)民警馬星瑩介紹道，“為了解決這些問(wèn)題，我們聯(lián)合高新區(qū)（濱江）商務(wù)局，在杭州市公安局、市商務(wù)局的指導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)了這一綜合服務(wù)平臺(tái)?！?/p>

該平臺(tái)按照2023年杭州市在全國(guó)首創(chuàng)的《外籍跨境電商優(yōu)秀人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》，通過(guò)資質(zhì)審核、技能評(píng)估、權(quán)威認(rèn)證三重維度打造人才能力畫(huà)像，讓人才認(rèn)定更加科學(xué)、公正、透明。同時(shí)，平臺(tái)還推出了實(shí)習(xí)簽證加注綠色通道，直通出入境窗口預(yù)審，辦理時(shí)間縮短50%，為留學(xué)生群體提供了極大的便利。

此外，杭州還通過(guò)打造數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新。其在濱江區(qū)探索開(kāi)展線(xiàn)上全流程外籍跨境電商人才認(rèn)定試點(diǎn)，打造全流程數(shù)字化服務(wù)。通過(guò)集成電子簽章、智能填報(bào)等功能簡(jiǎn)化企業(yè)申報(bào)流程，線(xiàn)上申請(qǐng)材料縮減40%，有效縮減人才申請(qǐng)辦理時(shí)限。這一系列舉措，極大提高了企業(yè)辦事效率，讓企業(yè)和人才能夠更加專(zhuān)注于業(yè)務(wù)發(fā)展。

在人才留用方面，平臺(tái)搭建了高校、企業(yè)、留學(xué)生三方互通互聯(lián)的橋梁，打破了過(guò)往交流和數(shù)域壁壘。企業(yè)可以線(xiàn)上發(fā)布招聘信息，外籍人才、高校和留學(xué)生均可在線(xiàn)提交人才認(rèn)定申報(bào)和實(shí)習(xí)加注申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與人才的雙向互動(dòng)和精準(zhǔn)對(duì)接。

創(chuàng)新服務(wù)助力企業(yè)與人才“雙向奔赴”

平臺(tái)的上線(xiàn)運(yùn)行，為企業(yè)和外籍人才帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的福利。就讀于浙江中醫(yī)藥大學(xué)大二的留學(xué)生OBAMA，通過(guò)“外籍跨境電商人才綜合服務(wù)平臺(tái)”成功申請(qǐng)到了勤工助學(xué)加注，并在一家知名跨境電商企業(yè)找到了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?！斑@個(gè)平臺(tái)讓我能夠更方便地找到勤工助學(xué)的工作，也讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)多方面發(fā)展充滿(mǎn)了信心?！彼屑さ卣f(shuō)道。

而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)更是為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。濱江一家專(zhuān)注于跨境電商直播的企業(yè)，此前一直為招聘外籍主播而發(fā)愁。“以前招聘外籍主播，不僅要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去尋找合適的人才，還要面對(duì)人才認(rèn)定和簽證辦理等煩瑣的流程?！敝辈テ髽I(yè)的負(fù)責(zé)人表示，“現(xiàn)在有了這個(gè)平臺(tái)，我們可以在線(xiàn)上發(fā)布招聘信息，快速找到符合要求的外籍主播，而且人才認(rèn)定和簽證辦理也變得更加便捷高效?！?/p>

在平臺(tái)的助力下，該直播公司成功引進(jìn)了一名烏克蘭籍主播。這名主播憑借其出色的語(yǔ)言能力和專(zhuān)業(yè)的直播技巧，迅速贏得了觀眾的喜愛(ài)，單月GMV超6萬(wàn)美元，為企業(yè)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

政府創(chuàng)新服務(wù)與企業(yè)發(fā)展同頻共振

“外籍跨境電商人才綜合服務(wù)平臺(tái)”的成功運(yùn)行，不僅是濱江公安分局創(chuàng)新服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，更是政府部門(mén)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航、實(shí)現(xiàn)共富的生動(dòng)寫(xiě)照。通過(guò)打造這一平臺(tái)，政府部門(mén)有效整合了企業(yè)、人才、高校、留學(xué)生四方需求，構(gòu)建了各方線(xiàn)上交流、實(shí)時(shí)互通的官方平臺(tái)，既滿(mǎn)足了企業(yè)對(duì)跨境電商人才的多樣化需求，又解決了留學(xué)生實(shí)習(xí)、高校安全管理、外國(guó)人合法就業(yè)等過(guò)往堵點(diǎn)問(wèn)題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，已為跨境電商企業(yè)邀請(qǐng)的外籍人才辦理口岸簽證11人次；簽發(fā)勤工助學(xué)簽注10人次；指導(dǎo)外籍跨境電商優(yōu)秀人才認(rèn)定申請(qǐng)22人次，并助力超40名外籍留學(xué)生與企業(yè)達(dá)成初步意向。這些數(shù)據(jù)背后，是無(wú)數(shù)企業(yè)和外籍人才的受益，也是濱江在共富之路上邁出的堅(jiān)實(shí)步伐。

“我們將繼續(xù)以制度創(chuàng)新破除人才流入壁壘，以需求導(dǎo)向打通行業(yè)需求梗阻，以生態(tài)再造助力跨境電商發(fā)展?！睘I江公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“未來(lái)，我們將加快接入自貿(mào)在線(xiàn)系統(tǒng)，為下一步在全市全省范圍內(nèi)推廣使用做好保障，讓更多的企業(yè)和外籍人才享受到創(chuàng)新服務(wù)帶來(lái)的紅利，共同繪就共富的美好畫(huà)卷?！?/p>