“太感謝你們了！大半夜的，要不是你們，養(yǎng)老錢都被騙光了！”近日，杭州市拱墅區(qū)康橋街道的魯阿姨和老伴專程帶著錦旗上門，向工作人員表達(dá)感謝。

7月7日晚上10點(diǎn)多，康橋街道獨(dú)城瀾山府小區(qū)，一輛警車閃著警燈疾馳而入。正在值班的社區(qū)網(wǎng)格員龔紅軍和小區(qū)專員楊青見狀，立刻意識(shí)到有緊急情況，迅速上前接應(yīng)。

此時(shí)，小區(qū)內(nèi)的魯阿姨正陷入一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的騙局。她接到一個(gè)自稱“抖音客服”的電話，聲稱其訂單存在異常，需要進(jìn)行理賠。魯阿姨信以為真，按對(duì)方指引點(diǎn)擊了不明鏈接。

魯阿姨的老伴察覺異常，立即通知了女兒。女兒一聽，懷疑是電信詐騙，一邊火速趕往父母家，一邊撥打了110報(bào)警。

接到指令后，康橋派出所民警迅速趕到，與已在現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)格員龔紅軍、小區(qū)專員楊青匯合，爭(zhēng)分奪秒趕往魯阿姨家中。到達(dá)后發(fā)現(xiàn)，魯阿姨的手機(jī)已被詐騙分子植入的木馬程序遠(yuǎn)程控制。她情緒接近崩潰，哭訴手機(jī)銀行里有250萬元存款，那是她和老伴一輩子的積蓄。

情況萬分緊急！民警和社工分工協(xié)作，一邊全力安撫老人情緒，一邊嘗試啟動(dòng)緊急止付程序。然而，由于銀行卡數(shù)量較多，加之正值深夜，電話銀行掛失流程煩瑣、耗時(shí)較長(zhǎng)。

千鈞一發(fā)之際，民警和社工當(dāng)機(jī)立斷：“走！去ATM機(jī)！”他們帶著魯阿姨火速驅(qū)車找到附近銀行的24小時(shí)ATM機(jī)。在現(xiàn)場(chǎng)，他們指導(dǎo)魯阿姨對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的7張銀行卡全部進(jìn)行了臨時(shí)鎖卡操作，這才將卡里的250萬元存款保住！

這場(chǎng)險(xiǎn)些得逞的電信詐騙案件，因派出所民警、社區(qū)網(wǎng)格員與小區(qū)專員的高效聯(lián)動(dòng)、迅速處置而得以及時(shí)阻止，為群眾牢牢守住了“錢袋子”。