28本“民情日記”里的社區(qū)溫度

近日,在建德市巾幗書記成果展上,壽昌鎮(zhèn)望江社區(qū)書記何泉手捧一本邊角磨得發(fā)亮的筆記本登臺(tái)。她輕輕撫摸著卷起的書頁(yè),動(dòng)情地說(shuō):“大家一定想知道,我為什么帶著這樣一本舊本子上臺(tái)?因?yàn)樗俏?8年社區(qū)路的見證?!?br style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); box-sizing: border-box; line-height: 28px;">

這本筆記本,正是何泉和同事們接力書寫的“民情日記”。在望江社區(qū)的一間辦公室里,28本厚厚的“民情日記”靜靜摞放,紙頁(yè)泛黃卷邊,密密麻麻的字跡里,記錄了一個(gè)社區(qū)18年來(lái)的民生冷暖。

何泉上門走訪

2008年6月,彼時(shí)還是社區(qū)干部的何泉帶上一本筆記本,第一次叩響89歲蔣老伯的家門。屋內(nèi)雜物堆積,氣味難聞,坐在角落里的老人看起來(lái)有些孤寂。何泉心頭一緊,在筆記本上鄭重寫下:“多陪伴老人?!睆拇?,社區(qū)干部和志愿者的目光與腳步便未曾遠(yuǎn)離:蔣老伯家的屋頂漏雨,立刻協(xié)調(diào)修繕;生活不便,多方聯(lián)系保姆……這份關(guān)愛溫暖了老人,在生命的最后時(shí)刻,蔣老伯決定將三分之一的財(cái)產(chǎn)贈(zèng)予社區(qū),定向幫扶困難老人。

也是從2008年起,何泉和同事將這本筆記本喚作“民情日記”,每次走街串巷都會(huì)帶著它,隨時(shí)記錄下社區(qū)里的大情小事。

2014年,5歲的小胡(化名)父親失聯(lián)、母親改嫁,與奶奶、弟弟相依為命。何泉和同事在“民情日記”上記下后,立即行動(dòng)起來(lái):幫她辦理低保,送入幼兒園,在社區(qū)書吧陪她閱讀。黨員們接力關(guān)懷,從作業(yè)本到書桌,從冬衣到圍巾……去年8月,她以優(yōu)異成績(jī)考入新安江中學(xué),喜訊傳來(lái),整個(gè)社區(qū)都在為她喝彩,而何泉和同事也將這一喜訊記到了“民情日記”上。

“守護(hù)驛站”暖民心

“民情日記”越寫越厚,居民的需求也越來(lái)越清晰,并由此催生了“365微事志愿服務(wù)”?!巴桓纭秉h員維修隊(duì)主動(dòng)為居民修理電器,“宅急送”網(wǎng)格員風(fēng)雨無(wú)阻上門服務(wù),“幸福方桌”為老人送餐談心。如今,志愿服務(wù)隊(duì)已經(jīng)從最初的32人壯大到318人。同時(shí),社區(qū)還打造了“解憂驛站”和“守護(hù)驛站”:90歲的孤寡老人龐奶奶曾在此無(wú)助落淚,志愿者全程陪同跑法庭、查資料,最終幫她解決了困擾多年的房產(chǎn)證糾紛。

18年來(lái),28本“民情日記”記錄著望江社區(qū)“走村不漏戶,戶戶見干部”的生動(dòng)實(shí)踐。而今,這些“民情日記”仍在續(xù)寫新的溫暖篇章。