2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)即將拉開(kāi)帷幕，全球目光再次聚焦于中國(guó)烏鎮(zhèn)。

這些年，烏鎮(zhèn)因“網(wǎng)”而變。這座古典雅致與現(xiàn)代氣息巧妙融合的江南古鎮(zhèn)，已逐漸演化為世界觀測(cè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融入民眾日常生活實(shí)踐的重要觀測(cè)點(diǎn)。

以此為軸心，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的光芒以前所未有的速率向四周輻射蔓延。從溝通方式到購(gòu)物習(xí)慣，從工作模式到娛樂(lè)消遣……一系列智慧生活新范式正鋪陳開(kāi)來(lái)。

數(shù)字讓生活更美好

世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)給烏鎮(zhèn)帶來(lái)了什么？“翻天覆地的生活變化?！?6歲的胡暉奶奶如此回答。

在眾多“數(shù)字化融入”的老年群體中，胡暉堪稱“非典型樣本”。自2014年擁有首臺(tái)智能手機(jī)起，她便踏上了數(shù)字化生活的征程。聊天、購(gòu)物、直播、學(xué)習(xí)舞蹈、創(chuàng)作短視頻……通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，胡暉掌握了各種技能?！艾F(xiàn)在有什么事情我都能在手機(jī)上辦，很少為了辦事而特意出門了?！?/p>

“觸”網(wǎng)后，胡暉對(duì)一切新鮮事展現(xiàn)出強(qiáng)烈的探索欲。2020年，當(dāng)烏鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)5G全覆蓋，胡暉立馬換上了帶5G功能的智能手機(jī)。不久前，烏鎮(zhèn)智能養(yǎng)老服務(wù)中心正式啟用，胡暉也第一時(shí)間約上好姐妹前往體驗(yàn)。

一整面智能顯示屏實(shí)時(shí)展示各樓棟、樓層及入住老人的動(dòng)態(tài)信息，床頭配備的毫米波雷達(dá)技術(shù)持續(xù)監(jiān)測(cè)老人生命體征，智能交互屏幕則實(shí)現(xiàn)“一聲令下”電視、電燈、窗簾等自動(dòng)開(kāi)關(guān)……面對(duì)滿目智能養(yǎng)老設(shè)備，胡暉感慨：“以前想都不敢想。哪里是養(yǎng)老，這是享老！”

放眼烏鎮(zhèn)乃至整個(gè)浙江，與胡暉有同樣感受的居民數(shù)不勝數(shù)。之江大地見(jiàn)證了許多智能技術(shù)從萌芽到成熟、從概念到普及，最終飛入尋常百姓家的故事。

在烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)的百度阿波羅公園，無(wú)人駕駛轎車早已投入使用。用戶通過(guò)“蘿卜快跑”自動(dòng)駕駛出行服務(wù)平臺(tái)，設(shè)定起始點(diǎn)與目的地后，即可快速召喚一輛白色無(wú)人駕駛車輛。乘客在車內(nèi)觸控屏幕上確認(rèn)行程后，車輛將自主啟動(dòng)并按照預(yù)設(shè)路線行駛，全程幾乎無(wú)需人工干預(yù)。

杭州西湖區(qū)文三數(shù)字生活街區(qū)“紫氣東來(lái)·數(shù)智餐廳”內(nèi)，一排外形類似冰箱的烹飪機(jī)器人正高效地為顧客烹制各式佳肴。無(wú)論是蔥姜炒蟹、湖南小炒肉還是奧爾良雞翅，憑借龐大的菜譜數(shù)據(jù)庫(kù)支持，這些“機(jī)器人廚師”都能輕松駕馭。

從胡暉的“享老”生活，到無(wú)人駕駛轎車的便捷出行，再到數(shù)智餐廳里烹飪機(jī)器人的創(chuàng)新服務(wù)，每一項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用都是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展惠及民生的生動(dòng)場(chǎng)景。在浙江，“數(shù)字”不再是冷冰冰的代碼，更象征著讓每一個(gè)人生活變得豐富多彩、便捷高效的力量。

科技讓城市更智慧

早上7時(shí)，杭州市公安局交警支隊(duì)民警何天勐和他的同事們準(zhǔn)點(diǎn)端坐于電腦前，正值早高峰，他們打開(kāi)杭州交警道路速度管控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控城市主要干道的車流速度和流量，以便不時(shí)優(yōu)化“綠波帶”的通行情況。

何為“綠波帶”？通俗來(lái)講，是指通過(guò)對(duì)道路各交叉口信號(hào)燈啟動(dòng)時(shí)間差的精密設(shè)計(jì)，讓“一路綠燈”成為現(xiàn)實(shí)。

杭州的“綠波帶”誕生于2000年前后，彼時(shí)正值互聯(lián)網(wǎng)初步發(fā)展階段，盡管交通復(fù)雜度尚不及當(dāng)前，杭州交警部門率先嘗試運(yùn)用科技手段優(yōu)化交通信號(hào)控制，各類交通運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)、操作系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

何天勐告訴記者，直至2020年前，“綠波帶”的設(shè)置仍高度依賴人工操作，包括道路長(zhǎng)度的精確測(cè)量、車速與所需時(shí)間差的細(xì)致計(jì)算，以及信號(hào)燈控制系統(tǒng)代碼的修改，建成后還需根據(jù)不同時(shí)間的車流量情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，這一過(guò)程不僅耗時(shí)費(fèi)力，且要求極高的專業(yè)技能，因此“綠波帶”的建設(shè)、監(jiān)測(cè)、優(yōu)化難度大。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)“綠波帶”系統(tǒng)依托“杭州城市大腦”“杭州交警道路速度智能管理系統(tǒng)”及“綠波平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)了智能化升級(jí)，“智慧綠波”由此啟航。

“系統(tǒng)不僅能夠自動(dòng)收集主要路段運(yùn)行信息，實(shí)時(shí)預(yù)警異常，操作流程也變得很簡(jiǎn)單，在控制系統(tǒng)上點(diǎn)一點(diǎn)就能調(diào)整信號(hào)燈配時(shí)、可變車道導(dǎo)向等參數(shù)，方便無(wú)門檻?！焙翁燠抡f(shuō)。截至目前，杭州市已成功部署320條“綠波帶”，總長(zhǎng)達(dá)470公里，覆蓋了城市45%的道路網(wǎng)絡(luò)?！熬G波帶”助力了杭州市主城區(qū)干道均速由2019年前的23公里/小時(shí)提升至27公里/小時(shí)。

“綠波帶”的誕生與升級(jí)，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能城市治理的一個(gè)典型案例。11月15日，烏鎮(zhèn)首條“智慧”公路——互聯(lián)網(wǎng)大道正式投入使用，這也意味著在浙江科技與公路的交融將更加深入。

這些年，浙江乘著烏鎮(zhèn)峰會(huì)的東風(fēng)，全面推進(jìn)實(shí)施數(shù)字化改革、數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新提質(zhì)“一號(hào)發(fā)展工程”等重大部署，形成了一系列因網(wǎng)而生、因網(wǎng)而興的便民、惠民、利民舉措。

一方面，浙江為城市裝上數(shù)字“大腦”，推動(dòng)城市治理與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，重塑城市的管理方式、服務(wù)模式和生活形態(tài)。另一方面，依托“浙里辦”“民呼我為”等數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“高效辦成一件事”的目標(biāo)，讓民眾辦事只需跑一次或不用跑。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，浙江各地城市治理效率與服務(wù)水平顯著提升，一個(gè)更加智能化、高效化、公平化的社會(huì)管理體系正在逐步成型。

智能網(wǎng)聯(lián)讓生活更精彩

2024年，是中國(guó)全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)30周年，是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)提出10周年。世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)正式開(kāi)啟“下一個(gè)十年”新篇章，站在新起點(diǎn)上，我們不禁深思：未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)將帶著我們走向何方？

在杭州電子科技大學(xué)教授、浙江省信息化發(fā)展研究院首席專家陳疇鏞看來(lái)，未來(lái)十年，智能化將是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展最顯著且不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)。智能家居、智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧教育、智慧交通等領(lǐng)域?qū)⒊蔀檫@一趨勢(shì)的主要體現(xiàn)。

比如，醫(yī)療領(lǐng)域，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，醫(yī)生可以更準(zhǔn)確地診斷疾病，并為患者制定個(gè)性化的治療方案；智慧養(yǎng)老則通過(guò)機(jī)器人護(hù)理員，在對(duì)老年人日常生活進(jìn)行全方位照顧的同時(shí)滿足其陪伴需要；教育層面，可通過(guò)人工智能輔助教學(xué)，使得教育資源配置更加均衡；交通出行方面，智能網(wǎng)聯(lián)汽車正在快速走進(jìn)我們的生活……

除了當(dāng)前已初露鋒芒的智能化應(yīng)用領(lǐng)域，陳疇鏞預(yù)測(cè)，不久后，人工智能將在滿足人們精神文化生活中發(fā)揮顯著作用，使數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)大放異彩。如虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)將廣泛應(yīng)用于游戲、影視、短視頻中，使《頭號(hào)玩家》式的沉浸體驗(yàn)成為現(xiàn)實(shí)。

總體而言，未來(lái)十年，智能化將作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的主導(dǎo)方向，深刻重塑我們的生產(chǎn)方式和生活方式。然而，隨著人工智能應(yīng)用的日益深入，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)隱私與安全、技術(shù)倫理、數(shù)字鴻溝以及勞動(dòng)和就業(yè)結(jié)構(gòu)影響等問(wèn)題，使公眾對(duì)人工智能的接受度產(chǎn)生疑慮。

面對(duì)這些困境，陳疇鏞認(rèn)為，政府、企業(yè)和公眾需共同應(yīng)對(duì)：政府應(yīng)提升治理與監(jiān)管能力；企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的安全性和穩(wěn)健性，保障數(shù)據(jù)安全；公眾則需提升數(shù)字素養(yǎng)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

“既要抓住機(jī)遇加快創(chuàng)新發(fā)展，又要立足需求穩(wěn)扎穩(wěn)打。智能技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)始終圍繞民眾實(shí)際需求展開(kāi)，通過(guò)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓公眾了解、接受、適應(yīng)并最終擁抱新技術(shù)?！标惍犵O相信，技術(shù)的發(fā)展之“度”便在“人本”之中。

無(wú)論如何，互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)充滿無(wú)限可能，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟盐諜C(jī)遇，克服困難，共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。