6月30日，2025年普陀區(qū)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)輪訓(xùn)班在普陀區(qū)委黨校開班，來(lái)自沈家門街道、東港街道、展茅街道、六橫鎮(zhèn)等十個(gè)鎮(zhèn)街（管委會(huì)）的290名網(wǎng)格員參訓(xùn)，開展為期三天的業(yè)務(wù)輪訓(xùn)。

普陀區(qū)委社工部副部長(zhǎng)、區(qū)社會(huì)治理中心主任繆增輝作開班動(dòng)員講話，強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)的重要性和必要性，明確本次輪訓(xùn)班承擔(dān)著為網(wǎng)格基層治理‘充電賦能’的任務(wù)，同時(shí)也對(duì)學(xué)員提出了“當(dāng)好三大員”“融入141體系”“當(dāng)好優(yōu)等生”等具體要求。

本次輪訓(xùn)班緊扣新時(shí)代網(wǎng)格基層治理發(fā)展需求，聚焦數(shù)字化賦能與基層工作實(shí)際，整合黨校老師、實(shí)務(wù)專家和技術(shù)骨干等優(yōu)質(zhì)師資力量，精心設(shè)計(jì)了“理論+實(shí)踐”“課堂+實(shí)操”的多維課程教學(xué)模式，圍繞數(shù)智治理、矛盾調(diào)解、應(yīng)急救護(hù)、法律法規(guī)等領(lǐng)域開展系統(tǒng)培訓(xùn)，課程內(nèi)容豐富，形式多樣。

開班首日課程圍繞基層治理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享與技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新展開。上午，普陀區(qū)委黨校教研室主任王高舉圍繞《擦亮全面從嚴(yán)治黨的“金色名片”，鍥而不舍深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神》，系統(tǒng)闡釋了中央八項(xiàng)規(guī)定精神在基層治理中的深化路徑，筑牢思想根基。

隨后，舟山市委社會(huì)工作部邱思益以《“基層智治綜合應(yīng)用系統(tǒng)”操作應(yīng)用能力提升和當(dāng)前網(wǎng)格工作存在問(wèn)題分析》為教學(xué)主題，演示了“掌上基層”APP的應(yīng)用，并對(duì)現(xiàn)存普陀各街道的事件報(bào)送問(wèn)題進(jìn)行了分析，為學(xué)員改進(jìn)工作提供了有益借鑒。

普陀區(qū)社會(huì)治理中心指揮協(xié)調(diào)科科長(zhǎng)李麗講授《基層矛盾糾紛調(diào)解工作實(shí)務(wù)》，結(jié)合法律法規(guī)與實(shí)務(wù)案例，深入剖析了“調(diào)解”在基層治理中的作用和技巧。

普陀區(qū)社會(huì)治理中心監(jiān)測(cè)研判科科長(zhǎng)柴晶海子則對(duì)“‘海上楓橋’浙里矛調(diào)平臺(tái)”進(jìn)行了專題講解和實(shí)操演練，幫助學(xué)員提升平臺(tái)使用效率與事件處置能力。

下午，全國(guó)社區(qū)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人、杭州市金牌調(diào)解員斯利民從社區(qū)治理路徑與網(wǎng)格員素養(yǎng)提升的角度出發(fā)，通過(guò)課堂案例互動(dòng)，給學(xué)員傳授了“望聞問(wèn)切工作法”等許多化解基層糾紛的實(shí)用技巧。

“今天的課程特別豐富，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。還有‘海上化解矛盾’平臺(tái)可以直接在支付寶和浙里辦上搜索和使用，大大提升了工作便捷性和時(shí)間效率?！碧一ㄦ?zhèn)的一名網(wǎng)格員分享道。

7月1日的課程培訓(xùn)涵蓋范圍更廣。上午，普陀區(qū)公安分局治安大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)蔣春鳳首先帶來(lái)《網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集培訓(xùn)》，系統(tǒng)講解了信息采集規(guī)范與管理要點(diǎn)。

隨后，浙江海洋大學(xué)醫(yī)院院長(zhǎng)俞曉明以副主任醫(yī)師的專業(yè)視角，開展《紅十字應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)》，通過(guò)假人進(jìn)行心肺復(fù)蘇等實(shí)操演示，并邀請(qǐng)學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)體驗(yàn)，強(qiáng)化學(xué)員應(yīng)急處突能力。

下午，浙江理工大學(xué)法學(xué)與人文學(xué)院金碧華教授在《入戶走訪：從“敲門”到“暖心”網(wǎng)格員入戶技巧與注意事項(xiàng)》課程中，結(jié)合基層工作實(shí)務(wù)解析入戶訪問(wèn)的技巧與要點(diǎn)，為學(xué)員入戶訪問(wèn)不同群體提供有效方法。

普陀區(qū)人民法院左雯潔法官則立足《民法典婚姻家庭篇》，以審判實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)闡釋家事糾紛解決中的法律考量與邊界，增強(qiáng)學(xué)員在調(diào)解家庭矛盾時(shí)的法律意識(shí)。

“婚姻財(cái)產(chǎn)分割的司法認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我們調(diào)解工作太有指導(dǎo)意義了?！鄙蚣议T街道的一名網(wǎng)格員在課后感慨道。

7月2日，學(xué)員們進(jìn)行了網(wǎng)格員技能實(shí)操培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)，旨在通過(guò)政策理論與實(shí)操技術(shù)的深度融合教學(xué)，提升普陀網(wǎng)格員工作水平，提高基層履職能力和服務(wù)本領(lǐng)，為打造一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良、敬業(yè)奉獻(xiàn)、結(jié)構(gòu)合理、群眾滿意的網(wǎng)格員隊(duì)伍夯實(shí)人才基礎(chǔ)。未來(lái)，普陀區(qū)將持續(xù)深化網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)“141”基層治理體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為打造平安普陀、智慧普陀貢獻(xiàn)網(wǎng)格力量。