“常住人口超兩萬，出租戶多、流動人口密集，治理難題就像一團亂麻?！痹诩闻d市秀洲區(qū)油車港鎮(zhèn)天星社區(qū)黨群服務中心，社區(qū)黨總支書記沈凱翻開區(qū)位圖，手指劃過與經(jīng)開工業(yè)園區(qū)相連的那座橋，“但只要抓住‘共建共治共享’這個核心，再復雜的難題也能找到突破口。”面對融合型大社區(qū)的治理挑戰(zhàn)，天星社區(qū)以“睦鄰”為紐帶，正將基層治理的“點點微光”匯聚成溫暖萬家的星河。

紅帆引航，織就治理新架構

“我們推出‘1+3+X’管理體系，探索推行‘睦鄰黨建’模式，這就像搭建一座穩(wěn)固的橋梁?！鄙騽P介紹，“1”是黨建引領，“3”代表法治、德治、自治協(xié)同，“X”則是鏈接多方資源。其中最亮眼的，當屬以“五星睦鄰”工作法為指引，以問題和需求為導向，社區(qū)聯(lián)合油車港司法所打造恒大綠洲睦“麟”調解工作室。

沈凱調出一組恒大綠洲睦“麟”調解工作室數(shù)據(jù)：油車港司法所統(tǒng)計顯示，調解室成立后，該小區(qū)訴訟案件量下降8～10個百分點。工作室里，地方能人、法律專家、黨員骨干圍坐一桌，用拉家常的方式化解矛盾?！叭罕姷氖?，用群眾的方法解決最有效?！鄙騽P說，最近海納公館的新調解室已完成選址，矛盾化解網(wǎng)絡將進一步織密。

眾智匯流，巧解矛盾千千結

“每月‘雙聯(lián)雙促’民情議事會在睦鄰?議事廳召開，這是我們的‘智慧加油站’。”沈凱展示著議事記錄，今年已成功化解11起矛盾糾紛。從充電樁安裝到綠化帶改造，共建單位、居民代表圍坐一堂，把問題攤開說、辦法議出來?！耙郧笆巧鐓^(qū)唱‘獨角戲’，現(xiàn)在變成大家的‘大合唱 ’。”

社區(qū)里的睦鄰節(jié)活動同樣精彩紛呈?！爸星锇偌已?、立夏野米飯、端午包粽子，這些活動可不只是熱鬧?！鄙騽P笑著說，緊扣“社區(qū)更和諧、小區(qū)更文明、鄰里更親近”的治理主線，在傳統(tǒng)文化的浸潤中，居民從“陌生人”變成了“好鄰居”，推動社區(qū)從“社區(qū)包辦”向“居民自治”華麗轉身。

睦鄰為橋，共繪幸福新圖景

“星鄰里”黨群星陣是社區(qū)的金字招牌。沈凱帶著記者參觀睦鄰·微課堂、睦鄰·聯(lián)誼會、睦鄰·連心橋等活動場所，墻上貼滿居民笑臉照片。“這些平臺就像紐帶，把大家的心緊緊連在一起。”社區(qū)還組建了多支志愿服務隊，從反詐宣傳到關愛孤寡老人，處處都有“星鄰里”志愿者的身影。

“基層治理沒有捷徑，就是要把群眾的小事當成大事辦?！鄙騽P感慨，看著居民從“各掃門前雪”到主動參與社區(qū)事務，這份轉變比任何數(shù)據(jù)都珍貴。未來，天星社區(qū)將繼續(xù)深耕“睦鄰”品牌，讓共建共治共享的和諧樂章，在每個角落奏響。